企业员工手册标准范本【新版多篇】

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it公司员工手册范本

公司管理制度分三部分《员工手册》、《市场管理执行手册》、《行政管理执行手册》。分别针对员工行为、日常行政、市场运营和财务等进行有效管理，每个手册由若干管理章节组成，下面是《员工手册》资料。

员工守则

1、、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2、、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。

3、、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。

4、、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。

5、、经手公司财产（包括货款）必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。

6、、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。

7、、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。

8、、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。

9、、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释；耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序；任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中；不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。

公司文化

公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

一、从整体上塑造公司形象

1. 公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2. 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。

3. 公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。

4. 公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

二、从个体上塑造公司形象

作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。

1、、形象意识

公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。

2、、员工仪容仪表

员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。

3、社交、谈吐

(1) 在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。

(2) 与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。

(3) 与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。

4、举止、行为

(1) 遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。

(2) 办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。

(3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

(4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。

(5) 热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

(6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

(7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。

人事管理

一、人员招聘

1、人员任用流程

根据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。

2、新进员工报到时应提交资料

(1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张；

(2) 最高学历原件及复印件；

(3) 居民身份证及本人所在地户口复印件；

(4) 其它能证明本人经历和成绩的证件；

(5) 部分职位需提供担保书；

(6) 人事部门要求的其它资料。

以上资料请在5个工作日内交人事部门。

3、试用期

所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

4、正式录用

试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。

5. 聘用合同

合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系：

(1) 合同期满，双方不续订劳动合同；

(2) 双方协商一致，解除劳动合同；

(3) 不可抗力等原因，公司无法正常进行经营活动；

(4) 合同期内，员工不适合该岗位工作；

(5) 合同期内，员工违反国家相关法律、法规；

(6) 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改；

(7) 员工擅自解除劳动合同；

(8) 贪污公款挪用公物者；

(9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。

二、薪酬

1、薪酬原 ……此处隐藏10104个字……公司总经理对所建议事实进行会签。

4、4 手续完成后，行政后勤部出公告，并登入该员工个人档案，月末将奖惩资料转财务部，财务部门根据奖惩金额拨入该员工薪资。如属辞退、开除，则于当天办理好离职手续，发放薪资（另见离职相关规定）。

5、奖励实施细则：

5、1 员工如有下列表现者，予以嘉奖奖惩：

（1） 当月全勤（无迟到、早退、事假、病假）。

（2） 当月的月度评定被评为优秀。

（3） 工作勤奋，责任感强，工作业绩突出。

（4） 积极改进工作方法，明显提高工作效率。

（5） 管理有方，业务推广成效显著。

（6） 为公司创造经济效益或其它突出贡献的行为。

5、2 员工如有下列表现者，予以记小功奖励：

（1） 参与配合公司咨询项目并成功获得资格审查。

（2） 对于主办业务有重大拓展或改革具有成效者。

（3） 预先制止或检举严重违法违规行为，经查属实。

（4） 遇突发事件，积极配合解决，且处理得当。

5、3 员工如有下列表现者，予以记大功或酌予奖金奖励：

（1） 连续3个月度评定被评为优秀。

（2） 参与公司咨询项目并成功获得资格审查，并承担主要角色。

（3） 研究创新或有其它特殊贡献，使公司获得重大利益。

（4） 对主办业务有重大革新，提出具体方案，经采用确有成效者。

（5） 办理重要业务时成绩特优。

（6） 适时消除意外事件或重大变故，使公司免遭严重损失。

（7） 年底综合评定被评为“年度优秀员工”。

6、惩罚实施细则

6、1 员工如有下列表现者，予以记警告处分：

（1） 当月迟到或早退累计达3次以上。

（2） 当月的月度评定被评为差。

（3） 连续3个月度考评被评为一般。

（4） 工作怠惰或擅自离开工作岗位，但未造成损失。

（5） 工作疏忽或未依作业规定作业，影响业务正常运作或公司声誉，情节轻微。

（6） 在工作场所喧哗、嬉戏或口角，不服规劝。

（7） 浪费公物，情节轻微。

（8） 行为不检点，仪容不整或未按公司要求着装，有损公司形象。

（9） 不听从主管人员的工作安排及指挥。

（10）未经主管许可，上班时间私自会客或打私人电话。

（11） 督导下属无力，致使工作不能按时完成。

（12）工作不力未尽职责，或积压文件以致延误工作时效。

（13）无故不参加公司组织的集体性文体活动累计达2次以上。

6、2 员工如有下列表现者，予以记小过处分：

（1） 因工作疏忽或未依规定操作，致使机器设备遭受损失或伤及他人。

（2） 严重影响工作场所秩序或同事士气，不利于公司业务正常作业。

（3） 捏报请假事由，经查属实。

（4） 对同事恶意攻击、中伤或诬告制造事端。

（5） 当月无故旷工1次。

6、3 员工如有下列表现者，视情节轻重予以记大过、降职、留用察看处分：

（1） 未经准假而撤离职守，使公司遭受重大损失。

（2） 一个月内无故旷工两天，或以不实理由、证明请假者。

（3） 散布谣言或泄露公司机密，对公司造成不良影响。

（4） 遗失重要文件或物品，使公司遭受重大损失。

（5） 拒绝接受主管的工作安排或监督，情节严重。

（6） 督导下属不力，使公司遭受重大损失。

6、4 员工如有下列表现者，予以辞退处分：

（1） 试用不合格。

（2） 不能胜任本职工作，经合理调整工作岗位仍不能胜任。

（3） 在应聘时伪造证件、相关证明资料或履历。

（4） 确认患有精神异常，短期内（1年）无法痊愈。（5） 试用1个月后，仍然公开刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。

（6） 一个月内连续旷工三天或累计达三次。

6、5 员工如有下列表现者，予以开除处分：

（1） 利用职务之便招摇撞骗，严重损害公司声誉或使公司利益蒙受重大损失。

（2） 故意泄露公司技术资料或业务机密，使公司遭受损失。

（3） 在工作时间内或工作场所兼营个人事业。

（4） 冒充主管签名或编造、盗用公司印信。

（5） 恐吓、侮辱主管或同仁，或以暴力威胁，情节严重。

（6） 煽动或组织罢工、怠工，或有罢工、怠工行为。

（7） 非法集会或聚众要挟，妨碍工作秩序。

（8） 聚众赌博，或酗酒闹事，妨碍正常工作秩序。

（9） 偷窃公司或同事财物。

（10）滥用职权，营私舞弊或收赂。

（11） 年度内累计记大过三次。

（12）工作中未经公司指派或许可，而往他处工作。

（13）触犯法律，被公安机关拘留，拘传或判处有期徒刑等刑事处罚。

（14）其它导致公司重大损失、情节严重之过失行为。

7、绩效考核规定

7、1 员工奖惩列入每月及年度绩效考核档案表。

7、2 如有记小过处分者，当月绩效不得评为优秀；

7、3 如有记大过处分者，当月绩效不得评为合格﹔

7、4 如有受开除处分者，当月无须进行绩效考核﹔

7、5 年度内累计小过三次者，年度绩效不得评为优秀﹔

7、6 年度内累计大过二次者，年度绩效不得评为合格。

保密规定

1、严禁对外泄漏薪资结构、操作规范、对外订单、采购订单及其它公司文件。

2、本手册所称“商业秘密”，是指包含各种相关之技术、发明、创作材料、人事、财务、营销计划、客户资料、经营策略等。不论是口头、书面等形式，凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念，可判断为机密文件的信息、物品等。

3、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务，决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业秘密，以及从事与本公司相似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。

4、无论有意或无意造成公司资料外泄者，均将受到公司惩罚。

5、有意泄漏公司机密造成公司损失者，公司将保留起诉权利。

手册约定

1、公司员工务必了解本规则之一切内容，任何人不得以未知为由而免除责任；

2、管理规则不尽之处，将随时修订；

3、本员工手册解释权归傲博网络技术开发公司

4、每个员工持有的手册，离职时须归还公司。

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