市管青年能手事迹材料多篇

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小何同志是定安县自来水公司，他热爱本职工作，干一行爱一行专研一行，自参加工作以来她默默工作，无私奉献，任劳任怨在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。

一、注重学习，努力提高自身素质。

20xx年底她调入公司工作，面对全新的岗位，深感业务知识的匮乏，为提高自己的文化、业务水平，她刻苦自学给水排水、计算机操作、企业管理等专业知识，谦虚好学，业余时间几乎都花在钻研理论书籍和企业管理上，别人晚上看电视、打牌，她却一头扎进书本中，汲取丰富的精神营养。由于勤学苦练，短短两三年时间练出一身硬本领，从一个门外汉一跃成为企业管理的行家里手，并且在关键时刻能够派上用场，什么工作他都敢抓敢干，而且干得很好，就凭这一点，就让周围的人心服口服。她总是主动向老职工、老工人请教，工作不管多脏多累，他总是积极主动的参与，而当大家都完工休息后，他却总是最后一个离开，一个人在反复回味和琢磨着工作中的每一的细节，不吃饭、不睡觉，也一定要弄懂弄通。思想上她追求进步，作为一名党员她时时刻刻以党员的标准要求自己，工作中时时处处起到模范带头作用，她时常说：作为领导要求被人做到的首先自己先要做到。她是这么说的也是做么做的。每天上班她都至少提前半个小时来到单位，打扫卫生，烧开水。从初参加工作到成为副经理，这个每天早来半个小时的习惯，他从来就不曾改变过，直至现在。而在公司组织的各类政治学习中，他都坚持参加学习，亲自最好学习笔记，亲自撰写学习心得，一年下来，光学习笔记可以垒成一大叠。正是她的刻苦努力，勤奋好学，业务精干的她连续三年被公司评为“先进工作者”的称号。

二、用于创先，打造优质服务品牌。

小何同志始终坚持便民的理念，积极协助公司主要领导在全力以赴保障城市供水的同时，持续推进优质服务工程，努力优化营商环境，打造四大服务品牌，塑造良好企业形象。1是打造规范抄收品牌，提升抄收服务技能。公司制定了规范抄收标准和具体要求，对抄表人员必须做到“五个明确”和“六个规范”；对抄收人员要求必须做到着装统一，挂牌上岗，服务热情，业务熟练，准确无误。要求所有窗口服务岗位，接待用户使用文明用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声。2是打造便捷缴费品牌，为市民便捷缴纳服务。在客户服务中心（中心一站式报装服务窗口）先后推出微信缴费、网上银行、银行代扣、托收缴费、转账等多种缴费方式，极大方便用户，深受群众欢迎。此举得到广大用户的高度认可。3是打造供水热线品牌，架起为民服务桥梁。为了方便用户，服务用户，公司先后开通了供水热线电话和网上投诉网址，24小时为用户提供供水业务咨询、报漏传递、用水困难求助等项服务。供水热线电话铃声响，必有应答，5分钟内将信息传递承办部门和责任人。做到件件有记录，事事有答复，个个有办结。4是打造报装抢修品牌，提高快速保障能力。在用水报装方面，我们减少报装流程，缩短报装时间，报装时间由原先的10个工作日缩短到4个工作日，极大方便群众报装。在抢修方面，由原先45分钟到达现场处理缩短为不超过30分钟到达现场处理，抢修队伍24小时严阵以待。实现了公司提出的“快速反应，立即行动”的社会承诺。

三、严格管理，确保群众饮水健康。

作为水质化验室的管线经理，他深知水质化验工作的重要性。因此他常常到化验室检查指导化验工作和解决工作中的实际困难，在她的大力工作下我司水质检测能力不断增强，水质综合合格率达100%。近年来，公司先后投入资金近20多万元，增配一批较为先进、精确度较高的化验仪器和设备设施，使化验室的设备设施不断趋于完备。与此同时努力优化化验人员队伍建设，配置专业化验人员，加强化验人员培训，提高化验人员素质，使水质化验工作水平大幅提升，确保供水水质安全。我司水质工作多次得到省水务厅等上级部门的表彰。

四、加强培训，提高员工业务水平

小何同志十分注重职工技能培训工作，有计划开展各类学习活动，采取全员培训与科室班组相结合的方法进行学习。这几年来，开展培训90多次，参加人数达600人次，使公司职工普遍轮训一至二次，大大提高了职工的技能水平。同时积极组织职工参加省水协举办的各类培训学习活动，如管道工程技术培训、净水工艺技术培训等。这不仅大大提高了大家的业务素质又提升了工作效率。各种培训开展如火如荼，职工学习情绪高涨，我司上下形成了学业务、学知识、比业务、赶先创优的良好氛围。

五、积极推进城乡供水一体化建设，保障农村饮水安全。

作为一名女性管理者，生活中的冯雯为人低度，谦虚谨慎，然而工作中的冯雯，却截然不同，热情高效，雷厉风行是其一贯的工作作风，今年3月，我司接手管理农村饮水运营工作，组织上安排小何同志具体负责工作。这是一项新的工作，而且工作任务重、意义大。接到任务后，她二话不说投入到紧张的工作中。她首先清楚了解整项工作的重点、难点，然后在很短的时间内完成了工作方案并上报公司领导。之后组织安排工人从摸底调查；在仅仅短短一个多月时间内便完成全县十个乡镇将近500宗农村供水设施摸底调查工作，为我司农村饮水运营管理工作打下坚持基础。目前我司农村饮水管理工作的登记归档、整改落实及运营管理等各项工作有条不紊地进行，这将极大改善农村人口的安全饮食问题，造福更多农村群众。

一顶矮矮的白帽子，一身洁白的大褂，加上一双灵巧的双手，这就是白衣天使——护士。

纤细的手指像探针一般，无论病人的血管与经脉隐藏得多深，都能准确摸到，一针见血让人赞叹不已。一句句甜甜的话语像甘露一般温暖着病人的心田，让病人忘记一切病痛。无私的奉献感动了那么多人！啊，亲爱的护士，你们多么伟大，将一生献给了医学，把一生送给了病人！你们是病人健康和生命的守护神，因为有了你们，病魔望而却步。

一天，我发热了，腿像灌了铅一样沉重，到了医院，护士不顾忙碌，快步跑来。她用手抚摸着我的额头，我像吃了定心丸，痛苦立即消散，一针下去没有一点疼痛，药液缓缓流进我的血管，宛如涌进温暖的泉水，流进心田。挂水期间，护士还不时跑过来看我，询问病情，我被感动了。

有一次，爷爷痛风，去医院挂水。护士用手抚摸着爷爷粗糙的手，仔细寻找爷爷的静脉，还不时问几声关心的话语，在她用心找到静脉时，我被感动了。她不仅有高超的技术，更有她对爷爷的关心，就如同是爷爷的亲身子女一般，让我敬佩。

我经常去爸爸办公室写作业，每次总能看到门外护士忙碌的身影。特别当有病人抢救时，她们就像运动场上的健将，与死神赛跑，总能在第一时间飞奔到病人身边，从可恶的死神手中夺回生命。她们常常顾不上休息，常常耽误了吃饭。每次看到这一幕，我心中就涌起感情的波涛。啊，护士，你们任劳任怨，为病人服务，将自己的青春献给了病人。

护士 ……此处隐藏3875个字……，快捷迅速的满足患者的合理要求，准确及时的做好患者的各种分类护理工作，带领小组成员出色的完成了每班的护理任务。除为病人做正常护理工作外，还亲切地与病人进行交谈，病人看到她乐观向上和满脸笑容的样子，都愿意把心中的苦恼说给她听，她总是耐心倾听病人的诉说，及时帮助病人化解心中的烦恼，帮他们树立起战胜疾病的信心。

疫情面前，她是科学防控的“践行者”。看到舱内的患者除了每天必要的进食、用药和检查外，大部分人都没什么事情做，情绪也在等待中不断消沉。她带领小组成员积极鼓动大家加强体育锻炼。前段时间很火的方舱广场舞，就是她和其他医护人员一起鼓动患者跳起来的。这种增加体育活动的方式，极大的鼓舞了患者战胜病魔的信心！就像一名患者在出院前，她给患者送最后一餐饭时，患者对她说的话那样：谢谢你，谢谢你们xx医疗队，我记住你名字和淮南东方医院了，我们武汉人会永远记得你们xx队员的这份恩情的！那一刻，让她深刻的感受到，在科学防控的统一部署下，xx和湖北不止是地域上的相邻，就连心也紧紧地贴在一起了。

疫情面前，她是小心谨慎的“检查员”。每次培训时，她都会反复叮嘱小组成员认真学习感控知识；每次在接班进舱前，她都要逐一检查每名同班小组成员的防护穿戴；每次在交班进入缓冲区时，她又会反复提醒大家注意在脱防护过程中的动作规范，防止感染。小组姐妹们都开玩笑的说她真像个“老婆婆”。

疫情常态化防控以来，她又主动报名参加淮南市卫健委组织的新冠肺炎疫苗接种工作，用一名医护工作者的初心与责任，继续在为疫情防控工作奉献着自我。

生命重于泰山，疫情就是命令！这就是一名普通的基层医护人员，她用自己的行动诠释了初心和使命，她用自己的付出彰显了责任与担当。她将继续与同事们一起，万众一心、众志成城，同舟共济、守望相助，坚决打赢疫情常态化防控战，在疫情防控斗争一线，彰显白衣天使“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的大无畏精神！

“我是党员，派我去！”“我是驻村干部，与村民沟通有经验，我报名！”“我年轻，有力气！”......

疫情就是命令，防疫就是责任。面对来势汹汹的疫情，贵州毕节经开区税务局广大青年干部积极主动请战，奔赴高速收费站和社区卡点、乡镇街道、农村等，谱写了一个个动人的战“疫”故事。

“我要亲自参与干掉它”

“徐局长，我申请到第一线去。”一大早，刚刚返岗的张爱华推开了贵州毕节经开区税务局党委委员、副局长徐文祥的办公室门，“如果还需要人，麻烦您优先考虑我。”

张爱华是一名90后，身兼该局信息中心负责人和双山税务分局党支部书记。因为春节前到湖北省黄冈市武穴市接家人，返回毕节后全家处于居家隔离状态，隔离期间，张爱华严格按照要求，带领全家人闭门不出，按时测量体温，及时向单位和社区报告情况，主动在家门前张贴明示牌，明确告知邻居全家人曾前往武汉，提醒左邻右舍不要串门。期间单位领导考虑张爱华一家隔离在家买菜不便，派人送去了各种蔬菜，让张爱华感动不已。看着单位工作群里大家分享的战“疫”图片，张爱华心里蠢蠢欲动，恨不得立马结束隔离，参与到疫情防控工作中去。2月10日快9点时，已经严格按要求居家隔离18天的张爱华在单位群里公布了一个好消息：“明天我要来上班了！核酸检测结果阴性，解除医学观察！”11个小时后，张爱华向领导提出了要到疫情防控一线的请求。

“新型冠状病毒疫情严重，作为一名党员，一名支部书记，我义不容辞，更不想缺席”。如愿到贵毕路双山卡点值守后，张爱华开玩笑说，“何况，它困了我这么久，我出来第一件事，就是要加入这场战役，到第一线去，亲自参与干掉它。”

“像一名战士去战斗”

2月4日，为积极响应金海湖新区党工委、管委会号召，贵州毕节经开区税务局选派政治坚定、责任心强的党员干部2名参与高速路口防疫卡点工作，朱江普东如愿成为其中之一，被派往高速路毕节东收费站防疫卡点值守。作为一名退役军人，参加疫情防控以来，朱江普东的身影忙碌在高速路口防疫卡点，发放通行证、宣传防疫知识、了解来车情况、登记过往信息……他耐心、细致、严格、积极，每一项工作都不含糊。执勤中，他吃苦耐劳、敢于担当、勇于奉献的精神面貌，感染着每一个人——艳阳下，他以温暖的微笑换取每一个路过司机的理解；寒风中，他以坚毅的神情给同事们坚持到底、此战必胜的力量。昼夜交替中，他恪守本职、死守阵地，像一名战士一样，守住自己的疆域。

“按手印的时候，心里有一种神圣的使命感，好像那么一按，瞬间又回到了戎装生涯，请战书的每一句，都鞭策着我，一往无前去战斗。”朱江普东说，“防疫就是一场无声的战争，每一个参与其中的人都是战士。而作为一名退役军人，我更应该冲锋在前、做好表率。”

“再小的事也是献力”

“老人家，特殊时期，您就不要随意出门啦！”“老乡，出门一定要戴口罩，保护自己也是保护别人呢。”“叔叔，您实在没口罩的话，我把这个备用的给您应急吧。”……几天来，王俊华和他的队友们不知道把这些话说了多少遍。他们不断行走在竹园乡街道上，看到聚集的人就劝散，遇到出门的人就劝返，如果对方没有口罩，他们还会送上自己的备用口罩，哪怕兜里已只剩最后一个口罩。

与王俊华在竹园乡街道上的工作不同，李承铖的声声询问则不断在一户户民居前响起。“老乡，你们家有多少人？有没有从省外回来的？有没有发热、感冒、咳嗽这些症状的人？有什么特殊情况，一定要及时告诉社区里。最近疫情很严重，大家就不要聚会了，等熬过这段日子，要聚多久聚多久……”在双山镇平原村，类似的话李承铖一说就是两天，口干了，声音哑了，就喝上一口水，走向下一户农家。在2月5日至6日的2天里，李承铖和同事们的足迹踏遍双山镇平原、小坝、高平、松树4个社区，共抽样走访户数347户，排查人数1374人，其中从武汉返乡人数（含经停武汉者）16人，追踪与从武汉返乡人员密切接触者90人。

“您好，你是要出村吗？如果没有证明，是不能出去的，请理解一下我们的工作。”“麻烦您到这边做一下登记。”说话时，飘扬的党旗、醒目的标语，都成了魏艺霖的背景。魏艺霖是一名劳务派遣人员。在本次疫情防控中，像她一样投入战斗的劳务派遣人员共有11名。平时，她们的工作是在办税服务厅窗口为纳税人和缴费人提供优良服务，但疫情防控阻击战一打响，她们都踊跃地加入了一线，渴了就喝冰冷的矿泉水，饿了就靠烤土豆、方便面等果腹。

“再小的事也是献力。”贵州毕节经开区税务局助力竹园乡疫情防控领队周荣说，“我们做的工作可以说很细微，但做好了，就能为疫情防控筑起了一道屏障。”

截至2月13日，贵州毕节经开区税务局已选派34名干部职工投身疫情防控第一线，他们以青年为主，其中党员干部15名，领导干部5人。“他们的工作看起来简单，但责任重大，风险也大。只要疏忽放走一个感染的人，就极有可能引发严重后果。”该局党委书记、局长雷春说，“虽然责任和风险都很大，但没有谁推诿，没有谁退缩，真正体现了青年税务人在重大社会公共事件中的奉献和担当。”

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